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02 mar 2020

AMAT | Linea 134: salgono i controllori a bordo e il panico assale gli utenti

di Mobilita Palermo

Oggi vi descriviamo la scena che ci siamo trovati davanti qualche giorno fa sulla linea 134 dell'AMAT. La linea bus 134 (direzione: John Lennon) ha 16 fermate e viaggia tra Sturzo - Politeama e Piazzale John Lennon per un tragitto totale percorribile approssimativamente in 23 minuti. È operativa dalle 05:50 alle 21:56 tutti i giorni. Durante il suo regolare percorso salgono due controllori, a bordo del mezzo sono presenti una quindicina di persone. Non appena gli utenti, anche se chiamarli utenti, visto il comportamento, è un complimento si rendono conto che i due che sono saliti non sono due semplici cittadini, ma sono dei controllori di Amat la situazione inizia a degenerare. I due controllori iniziano a compiere il loro dovere: chiedere i biglietti. A bordo in pochi hanno il biglietto obliterato, anzi in pochi hanno proprio il biglietto. Inizia quindi una situazione paradossale in cui i due controllori si ritrovano con un autobus dove su 15-20 persone solo in 3 sono in regola, due studenti con abbonamento e chi vi sta raccontando l'episodio con regolare biglietto obliterato. Iniziano a domandare i documenti per redigere i verbali, i vari utenti non ne vogliono sapere, iniziano le scuse, le spiegazioni del perché, del come, del quando. Atteggiamento classico di chi sa di essere in torto e cerca in qualche modo di essere graziato. Dopo alcuni minuti di agitazione, i controllori scelgono la strada più leggera, obbligano tutti gli utenti a timbrare il biglietto e alla prima fermata utile proseguono per la loro strada, abbandonando il bus. A bordo la discussione é proseguita per l'intero itinerario e tutti coloro che non avevano il biglietto cercavano le scuse classiche: "Lo faccio sempre, oggi me lo sono dimenticato", "Il tabacchino era chiuso e non l'ho potuto comprare", "La macchinetta non funzionava". In conclusione Il comportamento dei controllori è stato corretto? A nostro avviso si, perché sarebbe stato inutile redigere delle multe che non sarebbero mai state pagare, invece obbligando tutti a timbrare chi non aveva il biglietto lo ha dovuto acquistare e invece chi lo aveva, lo ha dovuto timbrare e quindi ne dovrà acquistare uno nuovo. Il fenomeno dei portoghesi é davvero cosí diffuso? Si e non lo dice AMAT, lo dicono gli utenti che giornalmente frequentano gli autobus e che ci riportano le lamentele di chi da cittadino civile compra un abbonamento e vede salire decine e decine di persone che usufruiscono del servizio, magari pure lamentandosi per l'attesa, senza che abbiano l'abbonamento o che obliterino il biglietto In che modo é possibile arginarlo? Purtroppo noi non siamo in grado di trovare una soluzione. Impossibile al momento chiedere che in ogni autobus sia presente a bordo un controllore, guardia giurata o bigliettaio. Peró il fenomeno c'è ed è grave. Si potrebbe iniziare obbligando i passeggeri a salire dalla porta anteriore e mostrare il biglietto o l'abbonamento? Si Si potrebbe consentire l'acquisto del biglietto maggiorato a bordo del mezzo? Si Ma possono queste misure contrastare il fenomeno? Difficile, ma sono dei piccoli tentativi. Intanto purtroppo nonostante la flotta sia stata rinnovata con mezzi nuovi, ci ritroviamo ancora senza mezzi dotati di GPS, con pensiline di 30 anni fa, con pochi autisti e sopratutto ci troviamo con migliaia di persone che utilizzano il mezzo pubblico senza pagare il biglietto!

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12 dic 2016

Amat | Effetto ZTL sull’aumento del numero di biglietti e abbonamenti?

di Fabio Nicolosi

Riportiamo il seguente comunicato stampa che facendo un raffronto tra i dati del 2015 e del 2016 fa notare un aumento sia dei biglietti venduti, che degli abbonamenti emessi. Vogliamo quindi chiedervi se alla luce di questi dati, ritenete che sia tutto causa della ZTL o se in realtà ci sia stato un miglioramento del servizio e sempre più utenti preferiscano il mezzo pubblico al mezzo privato. Il trasporto pubblico di Amat a Palermo è in grande crescita. Lo testimonia, incontrovertibilmente, il sensibile incremento della vendita di biglietti e di abbonamenti nell'ultimo anno. Nel dettaglio: Numero biglietti venduti: raffronto novembre 2015/novembre 2016: +26,7% raffronto anno 2015 (gennaio -novembre)/anno 2016 (gennaio -novembre): +12% Numero abbonamenti venduti: raffronto novembre 2015/novembre 2016: +19,6% raffronto anno 2015 (gennaio -novembre)/anno 2016 (gennaio -novembre): +20,7% "Già prima dell'avvio del tram e, ancor di più, dopo la sua entrata in funzione - dichiara il Sindaco Leoluca Orlando - la Dirigenza Amat e l'Amministrazione comunale hanno messo in campo tutto quanto necessario e possibile per il rilancio del trasporto pubblico a Palermo. Un servizio gravemente colpito dai tagli apportati dal governo regionale (accompagnati da altrettanto gravi ritardi nei trasferimenti) e dalla piaga della evasione ma che, nonostante ciò, è costantemente migliorato nel tempo." "Questi numeri - sottolinea l'Assessore alla Mobilità, Giusto Catania - indicano chiaramente che i risultati sono visibili sia in termini di aumento dei passeggeri, sia in termini di riduzione dell'evasione. Numeri ancora più significativi, se si considera che si riferiscono solo per una minima parte al periodo di vigenza della ZTL e non comprendono l'ultimo periodo che ha visto un inasprimento dei controlli per la sicurezza di conducenti e passeggeri." Per Antonio Gristina, Presidente dell'Amat, "sono risultati che premiano le politiche tariffarie dell'azienda per facilitare gli abbonamenti. Politiche al cui ulteriore miglioramento stiamo lavorando, insieme a nuovi servizi per l'informazione puntuale ai cittadini. L'azienda sta lavorando a nuovi servizi, anche con partner tecnologici internazionali, che saranno annunciati il prossimo 14 dicembre". Speriamo che tra le novità che saranno annunciate il 14 Dicembre ci sia il tracciamento dei mezzi tramite GPS, così come più volte chiesto a gran voce dall'intera collettività. Vi terremo aggiornati! Ti potrebbe interessare anche: AMAT | Vademecum su biglietti, abbonamenti e punti vendita AMAT | In arrivo i nuovi parchimetri AMAT | Biglietto unico integrato? Adesso la palla passa alla regione

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09 nov 2016

AMAT | Vademecum su biglietti, abbonamenti e punti vendita

di Fabio Nicolosi

Spesso ci viene chiesto un articolo che chiarisca le varie tipologie di biglietto e abbonamento Amat. Questo è l'articolo che dovrete tenere in mente. Abbiamo raccolto tutte le varie tipologie di titoli in vendita da Amat presso i punti vendita. Precisiamo che i titoli come il biglietto ordinario è sicuro che li troverete anche presso i vari tabacchi, discorso diverso invece per gli altri biglietti. Per quanto riguarda i biglietti abbiamo il biglietto ordinario, l'ordinario con diritto di esazione a bordo, il carnet di 20 biglietti (ordinari e con diritto di esazione a bordo), il biglietto giornaliero e i vari biglietti multiday fino a 7 giorni . Eccoli nello specifico: Tipologia: Biglietto ordinario Costo: € 1,40 Validità: 90′ Utilizzo: valido 90’ dalla convalida da effettuare immediatamente a bordo del primo mezzo utilizzato. Tipologia:Biglietto ordinario + diritto di esazione a bordo Costo: € 1,80 Validità: 90′ Utilizzo: Acquistabile a bordo del bus, direttamente dall’autista, al prezzo maggiorato di €0,40 (più € 1,40 di biglietto ordinario) L’autista potrà procedere alla vendita del biglietto se riterrà rispettate le garanzie della assoluta sicurezza di marcia e compatibilmente alle condizioni di traffico presenti. Insieme al biglietto ordinario sarà rilasciato all’acquirente anche un tagliando di “esazione a bordo”. Il viaggiatore dovrà accedere sul bus esclusivamente dalla porta anteriore, essere munito delle monete necessarie per l’acquisto e manifestare immediatamente al Conducente la volontà di acquistare il biglietto a bordo. Non appena le condizioni di viaggio lo consentano, il Conducente procederà con la vendita del biglietto. Si ricorda che le condizioni di viaggio rimangono immutate e sarà quindi necessario convalidare immediatamente il biglietto acquistato (non il tagliando di “esazione a bordo”), nelle obliteratrici a bordo del Bus. Tipologia: Carnet di 20 biglietti ordinari Costo: € 23,50 Validità: 90′ Utilizzo: Biglietti validi 90 ’ dalla convalida da effettuare immediatamente a bordo del primo mezzo utilizzato. La matrice del carnet va esibita. Tipologia: Biglietto giornaliero Costo: € 3,50 Validità: il giorno della convalida Utilizzo: Valido su tutta la rete, sino a fine servizio, a decorrere dalla convalida da effettuare immediatamente a bordo del primo mezzo utilizzato. Tipologia: Carnet di 20 biglietti giornalieri Costo: € 45,80 Validità: il giorno della convalida Utilizzo: Biglietti validi su tutta la rete, sino a fine servizio, a decorrere dalla convalida da effettuare immediatamente a bordo del primo mezzo utilizzato. La matrice del carnet va esibita. Tipologia: Biglietto Giornaliero MultiDay 2 giorni Costo: € 5,70 Validità: 2 giorni Utilizzo: Valido su tutta la rete. Inizio validità: dalla convalida da effettuare immediatamente a bordo del primo mezzo utilizzato. Fine validità: sino a fine servizio del 2° giorno dalla convalida. Tipologia: Biglietto Giornaliero MultiDay 3 giorni Costo: € 8,00 Validità: 3 giorni Utilizzo: Valido su tutta la rete. Inizio validità: dalla convalida da effettuare immediatamente a bordo del primo mezzo utilizzato. Fine validità: sino a fine servizio del 3° giorno dalla convalida. Tipologia: Biglietto Giornaliero MultiDay 4 giorni Costo: € 10,20 Validità: 4 giorni Utilizzo: Valido su tutta la rete. Inizio validità: dalla convalida da effettuare immediatamente a bordo del primo mezzo utilizzato. Fine validità: sino a fine servizio del 4° giorno dalla convalida. Tipologia: Biglietto Giornaliero MultiDay 5 giorni Costo: € 12,50 Validità: 5 giorni Utilizzo: Valido su tutta la rete. Inizio validità: dalla convalida da effettuare immediatamente a bordo del primo mezzo utilizzato. Fine validità: sino a fine servizio del 5° giorno dalla convalida. Tipologia: Biglietto Giornaliero MultiDay 6 giorni Costo: € 14,60 Validità: 6 giorni Utilizzo: Valido su tutta la rete. Inizio validità: dalla convalida da effettuare immediatamente a bordo del primo mezzo utilizzato. Fine validità: sino a fine servizio del 6° giorno dalla convalida. Tipologia: Biglietto Giornaliero MultiDay 7 giorni Costo: € 16,80 Validità: 7 giorni Utilizzo: Valido su tutta la rete. Inizio validità: dalla convalida da effettuare immediatamente a bordo del primo mezzo utilizzato. Fine validità: sino a fine servizio del 7° giorno dalla convalida. Per quanto riguarda gli abbonamenti sono previste cinque tipologie Personale, Impersonale, Studenti, Under 26 e Over 65: Tutti i seguenti biglietti e abbonamenti sono acquistabili presso i punti Amat: Denominazione Punto vendita: Borrelli Indirizzo: Via Alfonso Borrelli, 16 (pressi Piazza Croci) Cap e Città: 90139 - Palermo Note: In questo punto vendita si possono rinnovare gli abbonamenti al servizio bus ed ai parcheggi. Inoltre si possono acquistare: biglietti bus e schede parcheggio. Orario apertura al pubblico Giorno Lunedì 08,00 / 13,00 Martedì 08,00 / 13,00 14,45 / 17,00 Mercoledì 08,00 / 13,00 Giovedì 08,00 / 13,00 14,45 / 17,00 Venerdì 08,00 / 13,00 Denominazione Punto vendita: Chiosco De Gasperi Indirizzo: Piazza Giovanni Paolo II già Piazza Alcide De Gasperi Cap e Città: 90146 - Palermo Note: In questo punto vendita si possono rinnovare gli abbonamenti al servizio bus ed ai parcheggi. Inoltre si possono acquistare: biglietti bus e schede parcheggio. Orario apertura al pubblico Giorno Lunedì 08,00 / 12,30 14,45 / 17,00 Martedì 08,00 / 12,30 Mercoledì 08,00 / 12,30 14,45 / 17,00 Giovedì 08,00 / 12,30 Venerdì 08,00 / 12,30 Denominazione Punto vendita: Via Giusti Indirizzo: Via Giusti, 7/B (Torre Sperlinga) Cap e Città: 90144 - Palermo Note: In questo punto vendita si possono solo rinnovare gli abbonamenti al servizio bus ed ai parcheggi. Inoltre si possono acquistare: biglietti bus e schede parcheggio. Orario apertura al pubblico Giorno Lunedì 08,00 / 12,30 14,45 / 17,00 Martedì 08,00 / 12,30 Mercoledì 08,00 / 12,30 14,45 / 17,00 Giovedì 08,00 / 12,30 Venerdì 08,00 / 12,30 Denominazione Punto vendita: Chiosco Stazione Centrale Indirizzo: Piazza Giulio Cesare altezza civ. 44 (adiacenze Chiesa S. Antonino) Cap e Città: 90127 - Palermo Note: In questo punto vendita si possono rinnovare gli abbonamenti al servizio bus ed ai parcheggi. Inoltre si possono acquistare: biglietti bus e schede parcheggio. Orario apertura al pubblico Giorno Lunedì 07,30 / 12,30 Martedì 07,30 / 12,30 14,45 / 17,00 Mercoledì 07,30 / 12,30 Giovedì 07,30 / 12,30 14,45 / 17,00 Venerdì 07,30 / 12,30 Denominazione Punto vendita: Basile Indirizzo: Via Ernesto Basile presso il punto Amat del Nodo Basile (Parcheggio Basile) Cap e Città: 90128 - Palermo Note: In questo punto vendita si possono rinnovare gli abbonamenti al servizio bus ed ai parcheggi. Inoltre si possono acquistare: biglietti bus. Orario apertura al pubblico Giorno Lunedì 08,00 / 12,30 14,45 / 17,00 Martedì 08,00 / 12,30 Mercoledì 08,00 / 12,30 14,45 / 17,00 Giovedì 08,00 / 12,30 Venerdì 08,00 / 12,30 Denominazione Punto vendita: Lennon Indirizzo: Piazzale John Lennon presso il punto Amat del Nodo Lennon Cap e Città: 90145 - Palermo Note: SERVIZIO ABBONAMENTI MOMENTANEAMENTE SOSPESO In questo punto vendita si possono acquistare: biglietti bus. Orario apertura al pubblico Giorno mattino pomeriggio Lunedì 08:00/12:30 Martedì 08:00/12:30 Mercoledì 08:00/12:30 Giovedì 08:00/12:30 Venerdì 08:00/12:30

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20 ago 2015

Amat | Torna l’abbonamento per gli “Over 65″

di Fabio Nicolosi

“OVER 65”: si chiama così la nuova tariffa per gli abbonamenti al Trasporto Pubblico Locale riservata proprio a coloro i quali hanno superato i 65 anni di età. Il nuovo titolo di viaggio entrerà in vigore a far data dal 15 agosto 2015 e sarà analogo, in termini di tariffe, a quello già riservato agli “Studenti” € 15,00 mesi 1 € 42,00 mesi 3 € 80,00 mesi 6 € 150,00 mesi 12

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15 ott 2014

Gli abbonamenti bus Amat direttamente a scuola

di Antony Passalacqua

Riceviamo e pubblichiamo comunicato stampa di Amat circa la stipula e rinnovo degli abbonamenti bus direttamente nelle scuole. Palermo, 14 ottobre 2014 – L’abbonamento alle linee Amat si fa anche a scuola. A partire da questa settimana, infatti, il personale dell’azienda di trasporto pubblico sta visitando le segreterie degli istituti superiori disponibili a collaborare su un progetto sperimentale che prevede la stipula e il rinnovo degli abbonamenti direttamente a scuola.   (altro…)

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05 lug 2014

Amat, parte bene la vendita degli abbonamenti

di Antony Passalacqua

Riceviamo e pubblichiamo comunicato stampa del Comune di Palermo circa l'avvio della vendita abbonamenti a prezzi ridotti. Parte bene la vendita degli abbonamenti Amat con le nuove tariffe decise dalla Giunta comunale lo scorso 17 giugno. Al terzo giorno di vendita (il dato è riferito alle ore 13 di oggi) sono stati venduti 1002 abbonamenti, con un incasso pari a 34.864 euro, contro i 716 abbonamenti acquistati nei primi tre giorni di luglio del 2013 (dato alla chiusura pomeridiana degli uffici vendita), con un incasso di 24.905 euro. Si registra quindi un incremento complessivo del 40%.

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01 lug 2014

Da oggi gli abbonamenti Amat a prezzi ridotti

di Antony Passalacqua

Spesso ci lamentiamo del costo eccessivo del biglietto AMAT, a fronte di un servizio non proprio affidabile. Ricordiamo che i costi unitari del ticket di viaggio vengono però stabiliti dalla Regione Sicilia…mentre gli abbonamenti vengono gestiti direttamente da AMAT. Ecco quindi che arriva una vera e propria rivoluzione dei costi degli abbonamenti, che a fronte di notevoli riduzioni a partire dal 1 luglio, permetteranno di utilizzare l’intera rete AMAT al costo di 1 euro al giorno (a fronte di un costo attuale del ticket giornaliero di 3,5€). Ieri l’abbonamento mensile costava 48 euro, da oggi  costerà appena 32 euro, con un abbattimento dei costi a favore dell’utenza di 16 euro mensili. (altro…)

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