Ho appena telefonato al call center AMAT per chiedere dov’è la mappa delle linee sul sito.
Un signore gentile mia ha detto che non c’è e che, in sostanza, se voglio sapere quale autobus devo prendere per andare
dal punto A al punto B non ho alternativa che leggermi i percorsi di tutte le linee e poi farmi i calcoli io.
Ma vi pare normale che nel sito dei trasporti pubblici dellla quinta città italiana non vogliono mettere una mappa delle linee bus?
E non ditemi di usare Moovit o Google perché entrambi danno percorsi a mmuzzo.
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Caro “Bottarisali”, almeno ti hanno risposto e gentilmente ti hanno dato un indicazione, certo discutibile.
Ma dall’altra parte tutti i call center del Comune e delle aziende partecipate funzionano in questa maniera. Secondo me è più onesto dire all’utente che non è possibile dare l’informazione che rispondere, se rispondono, con la solita frase “provvederemo”. La colpa non è degli operatori ma della struttura organizzativa comunale inefficiente.
Non capisco secondo quale criterio si afferma che i percorsi su Google siano sbagliati. Puoi crederci oppure no, ma sono tutti corretti e regolarmente aggiornati.
La mappa non l’hanno più realizzata da quando i dati sono stati inseriti su Google e Moovit.
Comunque, se non ti fidi di Google, scrivi dove devi andare e ti do le indicazioni. Facilissimo, e sicuramente più chiaro della cartina.